也请大家选择官方渠道解决消费纠纷
 ，不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗，如遇诈骗请及时向警方反映 。

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，请消费者提高警惕，及时向平台官方举报相关账号并报警。

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为了集中资源和力量更好的为大家服务，黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉 ，也请大家理解和支持。

截至2023年1月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1246万件，1月有效投诉近39万件。